Призначити субсидію, перерахувати пенсію, отримати довідку про трудовий або страховий стаж. Ці соціальні послуги можна буде отримати у Додатку "Дія". Коли стане доступним новий сервіс 3 грудня розповів керівник із розвитку електронних послуг Міністерства цифрової трансформації України Мстислав Банік, який перевірив як працюють Команди підтримки Дії у Херсоні.

"У нас вже можна подаватися на субсидії на портал Дія без 14 паперових запитів до різних держаних установ. А просто заповнити анкету і протягом 30 хвилин можна отримати відповідь по субсидії. Так само є довідка про трудовий страховий стаж. Є призначення та перерахунок пенсій. Ці всі сервіси ми запустили", - говорить Мстислав Банік.

Пункт оф-лайн підтримки Дії працює у центрі масової вакцинації тиждень. Щодня сюди звертається по допомогу 10-20 людей. Загалом в Україні працює близько 900 точок команди підтримки "Дії".

"У нас 37 центрів надання адміністративних послуг не тільки приймають документи, а й консультують людей, як встановити Дію, як отримати ковід-сертифікат. З минулого тижня ми запустили 24 міські бібліотеки, які на базі закладів допомагають і пройшли навчання. Працює також центр оф-лайн підтримки на залізничному вокзалі", - каже заступник голови Херсонської обласної держаної адміністрації Павло Кулик.

У центрах підтримки залучені волонтери: студенти, інтерни та працівники державних установ. Волонтер підказує людині, як встановити додаток та генерувати потрібні документи: ковід-сертифікат можна підтягнути, навіть не маючи закордонного паспорта або айді-картки.

"Держава на цей напрямок не витрачає коштів: ні на рівні Мінцифри, ні на рівні місцевих бюджетів, оскільки (навіть ці друковані матеріали) це все допомога донорів. Нас підтримує в рамках проєкту цифровізації державних послуг програма розвитку ООН в Україні, що фінансується Швецією, також є проєкт стосовно Східної Європи, що фінансується урядом Швейцарії", - каже Мстислав Банік.

Херсон 18 місто, де побував Мстислав Банік. Мета поїздки – привернути увагу до офлайн-центрів підтримки платформи «Дія» та отримати зворотний зв'язок від волонтерів і лікарів.

Читайте нас у Тelegram: Суспільне Херсон

Підписуйтесь на Суспільне Херсон у Viber